１．世田谷区終活支援センターとは

当センターでは、相談員による一般相談や弁護士による専門相談、終活講座の開催等、終活に関する事業を行います。
また、頼れる身寄りがなく資力が十分でない高齢の方を対象に、入院、入所した時やお亡くなりになった時などのサポートを行う「高齢者終身サポート事業」を実施します。
人生の終わりまで安心して暮らす備えとして当センターをご活用ください。

• この事業は世田谷区の事業であり、その運営を世田谷区社協が受託しています。

たとえばこのようなお悩みはありませんか？

• 終活といっても何から手を付ければよいのかわからない。
• 頼れる身寄りがいない。
• 入院やもしもの時の手続きが心配。
• 家族に負担をかけたくない。

当センターでご利用いただける２つのサービス

1. 終活総合相談
2. 高齢者終身サポート事業「えんのつづき」

２．世田谷区終活支援センターの業務

(1)終活総合相談

①一般相談（相談員による相談）

世田谷区在住の方、またはそのご家族の方を対象に、相談員が終活に関するご相談をお受けし、これからの考えを整理するお手伝いをします。

• 受付時間
  月曜日～金曜日　午前8時30分～午後5時15分(祝日・年末年始を除く)
• 相談方法
  電話・来所・訪問・メール・オンライン
• 来所の場合は混みあっている可能性があるため、事前のお問合せをおすすめします。
• メールの場合はこちらのリンクからご相談ください→お問合せフォーム
• 出張相談(予約制)
  専門の相談員が各地域の総合支所（砧地域を除く）に出張し、ご相談をお受けします。気軽にご利用ください。予約制となります。

②専門相談

あんしん法律相談(予約制)

世田谷区在住の方、またはそのご家族の方を対象に、弁護士による成年後見制度や相続、遺言などの無料法律相談を行っています。予約制となります。あらかじめお申込みください。

• 相談日
  第1・3火曜日および第2・4木曜日(いずれも午後)
• 相談時間
  原則として一人30分1回のみとなります。
• 相談方法
  来所もしくは電話にて

③終活講座(予約制)

終活について学びたい世田谷区民を対象に、相続や遺言、成年後見制度、エンディングノートについてなど、終活に関する様々なテーマで分かりやすく学べる講座を開催しています。
参加は無料です。予約制となります。あらかじめお申込みください。
開催時期・会場については当会ホームページ「とれたて情報」や区の広報誌でご案内します。

④エンディングノート「私のエンディングノート」無料配布

自分の将来の生活について考え、周囲に自分の思いを伝えることで、安心して暮らす備えとするために、当センターが独自に作成したエンディングノートです。エンディングノートに記載することにより、親族等が判断や手続きを進める際に必要な情報を残すことができます。また、ご自身に関わるネットワークを記載することによって、関係者の確認ができます。

• 配布場所
  終活支援センター、各地域社会福祉協議会事務所、各あんしんすこやかセンターなど
• 各地域社会福祉協議会事務所、各あんしんすこやかセンターは、限られた部数のみの配置のため、在庫切れの場合がございます。確実な受け取りをご希望の場合は、当センターへお越しいただくか、事前に各窓口へお問い合わせください。

⑤講師派遣

各関係機関の勉強会や講座、地域で開催するふれあい・いきいきサロンで、相談員が終活に関するお話しをします。
講師のご依頼については、お問合せください。

(2)高齢者終身サポート事業　「えんのつづき」

頼れる身寄りがなく資力が十分ではない高齢の方を対象に、入院・入所した時やお亡くなりになった時などのサポートを行う事業です。対象要件や支援内容に関する詳細について、まずはお問合せください。

ご利用いただける方(以下、すべてに該当する方)

• 65歳以上の方
• 世田谷区内在住で住民票も世田谷区内にある方
• 単身世帯で子や孫がいない方
  ※同居親族や配偶者・子・孫が障害や認知症のため支援が受けられない場合は対象
• サービス内容や契約内容を理解し、自らの意思で契約できる方
• 生活保護を受給していない方
• 住民税非課税世帯の方
• 公正証書遺言で遺言執行者を定めることができる方
• 利用料や必要な選択サービスの預託金を支払うことができる方

ご利用に関する重要なお知らせ

• 契約後、世田谷区外に転居した場合は原則解約となります。ただし、次のいずれかに該当し、電話・訪問による支援が実施できる場合は継続できます。
  →都内の介護施設等に入所したが、引き続き介護保険サービスの保険者が世田谷区であること。
  →都外の介護施設等に入所したが、引き続き介護保険サービスの保険者が世田谷区であること、かつ、終活支援センターから電車や路線バスを用いて概ね60分以内で行ける距離にあること。(特急料金等を要する列車を除く。）　
• 契約後、判断能力が不十分となり成年後見制度を利用した場合は、火葬・納骨支援、死後の賃貸物件対応以外の選択サービスは解約となります。
• 公正証書遺言の作成費用はご本人の負担となります。

支援内容・利用料金

月に１回の電話と半年に１回の訪問を通じて、安心した生活を支援します。

訪問の月は、電話連絡はありません。

1.月額利用料：1,000円(税別)　※別途振替手数料がかかります。

2.選択サービス(利用したい支援を選択してご利用いただけます)

3.預託金の分納について

• 預託金は原則契約時に一括納付いただきます。ただし、一括納付することで預貯金が150万円を下回る方については、分納による納付にも対応します。(別途振替手数料がかかります）
• 分納途中で預託金を払いだす必要が生じた際は、お預かりしている金額の範囲内での対応となります。(金額によっては対応できない場合があります）
• 分納は預託金の種類ごとに毎月1万円以上で設定していただきます。なお、入院・入所手続き支援の預託金については、頭金10万円が必要です。

4.ご利用までの流れ

利用申し込みから契約まで、おおよそ4～6か月かかります。
今後のご自身のための大切な契約です。
内容を十分に理解した上で契約を結んでいただきます。
ご利用開始までの詳しい手順は以下の通りです。

1. 利用相談・説明
2. 利用申込
3. 審査
4. 契約準備(支援内容検討、遺言作成）
5. 公正証書遺言の完成
6. 契約
7. 預託金納付
8. 支援開始