社会福祉法人 世田谷区社会福祉協議会

サービス向上委員会のご報告

世田谷区社協では、苦情解決における客観性と社会性を保つために、第三者委員会である「サービス向上委員会」を設置しています。

また、当社協の事業等を利用した方の人権を擁護する「権利擁護推進委員会」を設置し、権利擁護に特化した苦情解決の仕組みを整備しています。

 

平成28年度 「サービス向上委員会」開催の報告

 世田谷区社会福祉協議会では、社協の事業利用者から寄せられるご意見に適切に対応できているかどうかを客観的な視点からの検討をするために、第三者委員会である「サービス向上委員会」を設置しています。ここで検討された結果は、区民の皆さまへの今後のサービス向上と、事業の適正な運営へとつなげます。

○平成28年度 サービス向上委員会のご報告

総務係

ページトップへ