社会福祉法人 世田谷区社会福祉協議会

あんしん事業(地域福祉権利擁護事業)

判断能力が十分でない、または生活に不安のある高齢者や障害のある方が住みなれた世田谷で安心して暮らせるよう、自宅を定期的に訪問し、福祉サービスに関する相談をお受けしたり、預貯金の払い戻し等の支援、見守りを行います。

相談例

  • 介護保険等の福祉サービスを利用したいけれど、手続きの仕方がわからない。
  • 通帳を頻繁になくしてしまう。
  • 身体や足が弱ってきて銀行に行くことができなくなってしまった。誰か代わりに行ってきて欲しい。
  • 商品勧誘の人が来たとき、どう対応していいかわからない。

あんしん事業の内容

福祉サービス利用援助

福祉サービスを"あんしん"してご利用できるように、契約手続き等のお手伝いをします。

  • 福祉サービスの利用に関する情報の提供、相談 ・福祉サービスの利用における申込み、契約の援助
  • 福祉サービスの利用料金の支払い援助
  • 福祉サービスの苦情を解決するための手続きの援助

日常的金銭管理サービス

日常の暮らしに欠かせない、金銭の支払いなどをお手伝いします。

  • 年金や福祉手当の受領に必要な手続き援助
  • 社会保険料、公共料金、家賃などの支払い手続き援助
  • 病院への医療費の支払い援助
  • 日常生活に必要な預金の払戻し、預け入れ、解約の手続き援助

※必要に応じて、日常生活に使用する普通預金通帳や銀行印をお預かりします。

書類等預かりサービス

大切な書類、通帳、印鑑などをお預かりします。

  • 年金証書
  • 預貯金の通帳
  • 権利証
  • 契約書類
  • 実印、銀行印

※お預かりできないもの⇒宝石や骨董品。頻繁に出し入れするもの。

利用料金

相談は無料です。サービス開始からは有料です。

福祉サービスの利用援助日常的金銭管理サービス料金
1回1時間までは1,000円
(1時間を越えた場合は、30分まで500円を加算)
通帳を本人が保管する場合
通帳を預かる場合 1回1時間までは2,500円
(1時間を越えた場合は、30分まで500円を加算)
書類等の預かりサービス(財産保全サービス) 1ヶ月 1,000円

注)

  • (1)上記利用料のほかに、ご本人宅からサービス提供機関や金融機関等へ出向いた際に生じた交通費については、ご本人にご負担いただきます。
  • (2)日常的金銭管理サービスは防犯上、50万円以下の通帳で行います。
  • (3)生活保護を受給されている方、入院中施設入所中の方はお問い合わせください。

※詳細についてはご相談ください。

成年後見センター

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